Eng Eng
+7 495 225-44-09
+7 495 225-44-09
РешенияРешения

Платежная платформа WINGS

Платежная платформа WINGS предназначена для организации бизнеса по приему платежей за услуги различных провайдеров (сотовую связь, коммунальные платежи, Интернет, телевидение и проч.) с использованием POS-терминалов или компьютеров, и быстрого построения сети дилеров/агентов по приему платежей.

WINGS Recharge Platform/ Recharge via POS terminalsPOS-терминал представляет собой небольшое переносное устройство, снабженное дисплеем, клавиатурой, принтером, модемом и аккумулятором. POS-терминалы устанавливаются в точках продаж (PointOfSales) для проведения различных транзакций, моментальных платежей, продаж ваучеров и проч. Для более надежного функционирования POS-терминал может быть снабжен лотками для нескольких SIM-карт, сетевой картой и другими портами, например USB или RS-232, для работы со сторонним оборудованием.

Платформа может использоваться оператором, ритейлером, дистрибутором карт оплаты или независимой компанией, специализирующейся на приеме платежей.

Платежная платформа WINGS поддерживает:

  • распространение электронных ваучеров (например, виртуальных карт оплаты сотовой связи);
  • моментальные платежи с прямым подключением к биллингу провайдеров.

Внедрив данное решение Вы сможете предложить Вашим дилерам простой и понятный бизнес по приему платежей и следующие преимущества:

  • возможность зарабатывать комиссию от продажи ваучеров и приема платежей;
  • не нужно быть прямым дилером, т.е. заключать прямые договора с операторами и провайдерами;
  • минимизацию затрат: можно использовать любой имеющийся компьютер, подключенный к Интернет, или POS-терминал, который значительно дешевле компьютера;
  • возможность масштабирования бизнеса и построения сети;
  • продажа карт оплаты и проведение платежей 24х7;
  • постоянная доступность всех номиналов карт;
  • не нужно складировать карты оплаты;
  • не требуется логистика;
  • нет потерь и краж карт;
  • мгновенноеобновление рекламной информации печатаемой на чеках.

Решение состоит из:

  • сети POS-терминалов оплаты, размещаемых независимо друг от друга (салоны связи, магазины и проч.);
  • процессинга - кластера серверов, который с одной стороны взаимодействует с провайдерами, в пользу которых принимаются платежи, а с другой - с терминалами оплаты;
  • WEB-серверов оплаты, позволяющих осуществлять платежи с любого компьютера через Интернет, предоставляя альтернативу POS-терминалам. Эти сервера также взаимодействуют с серверами процессинга.

Компания "ВИНГС" предлагает техническое решение "под ключ" - поставку программного или программно-аппаратного комплекса, а также выполнение всех необходимых работ по запуску платежной платформы, включая интеграцию, кастомизацию, пуско-наладку и сопровождение.

E-Vouchers (виртуальные карты оплаты)

Внедрение электронных ваучеров (e-voucher) позволяет существенно упростить процесс дистрибуции карт оплаты.

E-Voucher имеет ряд преимуществ перед традиционными scratch-картами:

  • отсутствие затрат на изготовление и печать карт оплаты;
  • отказ от логистики и складов;
  • централизованное управление дистрибуцией карт;
  • снижение стоимости транзакции;
  • более выгодные условия для дилеров;
  • полный контроль над состоянием "склада", гарантированное наличие карт для продажи;
  • снижение уровня краж и мошенничества;
  • больший объем статистических данных для стратегического планирования.

Продажа виртуальных карт оплаты осуществляется через POS-терминалы, которые имеют низкую стоимость закупки/владения и компактные размеры. Связь POS-терминалов с серверной частью решения (процессингом) осуществляется при помощи GSM-модемов через защищенное (шифрованное) соединение.

Процесс покупки E-Voucher является простым и понятным для абонента. В точке продаж абонент производит оплату в размере стоимости карты (с возможной комиссией). Продавец принимает деньги от абонента, выбирает в терминале тип платежа, оператора и номинал карты. Терминал распечатывает чек, который содержит номер и пин-код карты, номинал карты, инструкцию по активации, логотип оператора и другую дополнительную информацию.

Интеграция с провайдерами при использовании данной схемы работы не требуется. Необходима лишь предварительная/периодическая загрузка электронных ваучеров (виртуальных карт оплаты) в систему.

Моментальные платежи

Платежная платформа WINGS позволяет осуществлять прием платежей за различные услуги: сотовая связь, Интернет, коммунальные услуги, телевидение и проч.

Процесс оплаты выглядит следующим образом: в точке продаж абонент производит оплату требуемой услуги через продавца. Продавец принимает деньги от абонента, выбирает в терминале тип платежа, провайдера, в пользу которого осуществляется платеж, и вводит сумму оплаты. Терминал передает данные о транзакции (номер счета абонента, сумму и пр. данные) процессингу, который в далее передает транзакцию соответствующему провайдеру. После проведения транзакции терминал распечатывает чек, с информацией о платеже, который передается клиенту.

Принципиальное отличие схемы моментальных платежей от электронных ваучеров в том, что процессинг интегрируется с биллингом соответствующих провайдеров (готовых к такой интеграции), и таким образом, не требуется предварительная загрузка ваучеров в систему (ваучеры вообще не нужны). Оплата происходит мгновенно, более удобным для клиента способом, поскольку не нужно активировать ваучер/карту оплаты, и сумма оплаты может быть произвольной (не ограничивается возможными номиналами).

Архитектура решения

Решение состоит серверной части (процессинга) и сети терминалов, которые взаимодействуют с серверами через защищенное Интернет соединение.

Серверная часть решения используется для управления системой, в частности, для решения следующих основных задач:

  • управление терминалами;
  • проведение платежных транзакций;
  • интеграция с внешними системами;
  • управление виртуальными картами оплаты;
  • предоставление отчетности;
  • мониторинг систем;

Процессинговые сервера объединяются в отказоустойчивые кластера и защищаются промышленными файерволами от взломов и атак.

Обзор возможностей

Сервер

Серверное ПО обладает следующими характеристиками:

  • кроссплатформенность: возможность эксплуатации ПО под операционными системами семейства MicrosoftWindowsServer 2008, RHEL, CentOS, SUSE LinuxEnterprise, OpenSUSE;
  • модульность: различные подсистемы - кабинет дилера, кабинет администратора, сервер взаимодействия в операторами, и т.д. могут функционировать на различных физических серверах для увеличения надежности и распределения нагрузки;
  • масштабируемость: архитектура решения позволяет наращивать производительность с увеличением нагрузки на сервера, связанной с ростом сети терминалов;
  • отказоустойчивость: функционирование ПО на промышленном оборудовании с резервированием позволяет предоставлять сервис в режиме 24х7, а постоянный мониторинг оборудования и ПО позволяет максимально оперативно выявлять возникающие проблемы;
  • сохранность данных: все необходимые данные постоянно архивируются на внешние хранилища данных.

Управление серверным ПО производится удаленно через различные WEB интерфейсы (для управления не требуется дополнительных программ, достаточно иметь WEB браузер).

Административный WEB интерфейс позволяет:

  • управлять зарегистрированными в системе терминалами:
    • изменять различные параметры - лимиты платежей (за сессию, в час, в день), адрес размещения, привязку к дилеру и т.д.;
    • удаленно обновлять ПО на терминале;
    • загружать лог файлы с терминала на сервер;
    • удаленно выполнять команды на терминале, смотреть результаты выполнения;
  • осуществлять мониторинг различных показателей терминалов (и уведомлять ответственный персонал по SMS и email):
    • дату и время последнего платежа;
    • дату и время последнего запроса к серверу;
    • состояние оборудования терминалов;
    • баланс SIM карты GPRS-модема;
  • настраивать профили оплаты (платежное меню терминала, которое может быть различным на разных терминалах сети);
  • загружать карты оплаты (электронные ваучеры) и управлять ими;
  • просматривать и изменять дополнительную (рекламную) информацию печатаемую на чеках;
  • управлять пользователями системы, задавать для них правила, способы доступа к системе, отслеживать их активность;
  • подключать провайдеров услуг, в сторону которых производятся платежи, задавать лимиты платежей;
  • создавать дилеров системы;
  • гибко настраивать комиссионные вознаграждения дилеров в зависимости от провайдера, суммы и количества платежей. Автоматически пересчитывать комиссии по новому проценту при наборе определенной суммы оборота дилера;
  • проводить автоматические и ручные сверки платежей с провайдерами;
  • получать разнообразную отчетность с возможностью экспорта в CSV:
    • детальную статистику по продажам карт оплаты и платежам, включая время и статус операции; поиск по точкам оплаты, провайдерам услуг и другим параметрам;
    • групповую статистику по платежам в срезе временных интервалов (часы, дни недели, месяцы и др.), провайдеров услуг, точек оплаты и проч.;
    • финансовую статистику включая бухгалтерский и дилерский отчеты;
    • отчет по проведенным сверкам;
    • отчет по загрузкам карт оплаты в систему;
    • отчет по зафиксированным на терминалах проблемам;
  • формировать навигационное меню терминалов;

Для дилеров в системе предусмотрен отдельный WEB интерфейс - Кабинет Дилера. В кабинете дилера представлена информация о балансе, о терминалах дилера, статистика по платежам, продажам карт и другая необходимая информация.

Административный доступ и доступ в кабинет дилера осуществляется по защищенному протоколу HTTPS.

Терминалы

Программное обеспечение для POS-терминалов предоставляет следующие возможности:

  • проводить платежи и продавать карты оплаты (электронные ваучеры);
  • продавать сразу несколько карт оплаты (массовая продажа);
  • получать отчеты по операциям за день, неделю, месяц;
  • проверять наличие сетевого соединения GPRS;
  • проверять баланс SIM карт, используемых для соединения с серверами;
  • переключаться с одной SIM карты на другую в случае необходимости;
  • менять настройки терминала - уровень подсветки, громкость, шрифт;
  • блокировать с помощью пароля доступ к терминалу для предотвращения несанкционированного доступа;
  • инициировать обновление ПО терминала;
  • передавать логи работы терминала на сервера;
  • минимизировать потребляемый трафик (терминал поддерживает докачивание данных при разрывах связи).

Дополнительные возможности:

  • поддержкамультиязычности в административном интерфейсе, кабинете дилера и терминальном меню;
  • настраиваемый алгоритм повторного проведения неудавшихся платежей, отзыва платежей (для некоторых провайдеров);
  • защита от дублирования платежей;
  • установка программного обеспечения на терминалы производится с помощью специального инсталлятора, что увеличивает скорость подготовки терминалов к эксплуатации.