Пять причин внедрения программного обеспечения WINGS в Банке:

Помогаем банкам построить собственную инфраструктуру для отправки сообщений клиентам

Получите до 20% экономии на сообщениях клиентам.
Независимость от провайдеров, возможность быстро менять и комбинировать услуги различных провайдеров или работать напрямую с сотовыми операторами.
Повышение безопасности. Сообщения не проходят через сервера посредников (провайдеров, агрегаторов). Тексты push-нотификаций не проходят через облака Google и Apple. Проверка смены SIM-карты перед отправкой одноразовых паролей.
Простое сопровождение. Использование сервера уведомлений WINGS в качестве единой точки отправки сообщений в Банке значительно упрощает процесс сопровождения и позволяет централизованно управлять коммуникациями с клиентами.
Внедрение без изменений на стороне систем Банка (поддержим используемые в Банке протоколы).

Среди наших клиентов

Кейсы

Сокращение затрат на рассылки

  • Банк не платит за каждое Push уведомление, как при работе с провайдерами. Все Push уведомления бесплатны для банка.
  • Решение гарантирует высочайший на рынке уровень доставки Push уведомлений - более 90%. Остальное будет отправлено по SMS, Viber и другим каналам. Чем выше процент доставки Push - тем меньше нужно отправлять SMS.
  • Внедрение более дешевых, чем SMS, каналов коммуникаций: Viber, мессенджеры, соцсети и т.п. Доступные каналы коммуникаций легко комбинируются в любые цепочки каскадирования, например, отправка бесплатного Push, в случае неудачи - отправка более дорогого сообщения в Viber, при отсутствии доставки - отправка SMS.
  • Наличие собственной инфраструктуры для отправки сообщений позволяет работать напрямую с операторами сотовой связи, что исключает комиссии и сервисные сборы посредников.
  • При отправке сообщений в любой момент можно переключить маршрутизацию трафика на более выгодное подключение в пару кликов. Автоматический выбор наиболее дешевого канала.
  • Снижение процента недоставленных SMS (впустую потраченных денег) за счет интеллектуального анализа трафика.

Гибкие бизнес модели

CAPEX
Приобретение лицензии на программное обеспечение.
OPEX
Ежемесячные платежи за лицензию на программное обеспечение и техническую поддержку.
За результат
Оплата, привязанная к объему экономии Заказчика на SMS.

Независимость от поставщиков услуг

Часто провайдеры предлагают установить свое программное обеспечение в Банк. Наличие в Банке такого интеграционного модуля провайдера - серьезный риск, поскольку зачастую пропадает возможность быстро переключать весь или часть трафика на других поставщиков услуг (операторов, провайдеров) при повышении цен или падении качества предоставления сервиса.

Сервер уведомлений WINGS позволяет Банку построить инфраструктуру, полностью независимую от какого-либо провайдера.

Ограничения на количество подключений к поставщикам услуг отсутствуют, Заказчик может подключаться к любым контрагентам.

Повышение безопасности

Сервер уведомлений устанавливается в инфраструктуре Банка и управляется согласно политике безопасности Банка. В случае прямой работы с операторами сообщения не проходят через посредников в лице провайдеров.

В частности, Push уведомления отправляются напрямую через сервисы Android и iOS.

В отличие от отправки Push через провайдеров, данные Банка не проходят через сервера сторонних организаций, статистика отправок и данные о подписчиках недоступны третьим лицам, а отправляемый контент хранится исключительно в Банке.

Возможен режим работы, когда Push лишь уведомляет приложение о сообщении, а само сообщение загружается напрямую с сервера. Таким образом, тексты сообщений не проходят через облака Google и Apple.

Для предотвращения случаев мошенничества поддерживается проверка замены SIM карты перед отправкой одноразовых паролей.

Также для отправки одноразовых паролей может использоваться канал USSD - такие сообщения не сохраняются в памяти устройства.

Повышение безопасности

Сервер уведомлений устанавливается в инфраструктуре Банка и управляется согласно политике безопасности Банка. В случае прямой работы с операторами сообщения не проходят через посредников в лице провайдеров.

В частности, Push уведомления отправляются напрямую через сервисы Android и iOS.

В отличие от отправки Push через провайдеров, данные Банка не проходят через сервера сторонних организаций, статистика отправок и данные о подписчиках недоступны третьим лицам, а отправляемый контент хранится исключительно в Банке.

Возможен режим работы, когда Push лишь уведомляет приложение о сообщении, а само сообщение загружается напрямую с сервера. Таким образом, тексты сообщений не проходят через облака Google и Apple.

Для предотвращения случаев мошенничества поддерживается проверка замены SIM карты перед отправкой одноразовых паролей.

Также для отправки одноразовых паролей может использоваться канал USSD - такие сообщения не сохраняются в памяти устройства.
Простое сопровождение
Множество IT систем Банка генерируют и отправляют сообщения. Если каждая система-источник взаимодействует с провайдерами или операторами напрямую, это значительно усложняет процесс сопровождения. Любое изменение, будь то переключение трафика на другого провайдера или доработка протокола, требует изменений в нескольких системах-источниках.

Использование Сервера уведомлений WINGS в качестве единой точки отправки сообщений в Банке значительно упрощает процесс сопровождения и позволяет управлять всем трафиком в одном месте.

Централизованное управление коммуникациями

Сервер уведомлений позволяет использовать шаблоны и централизованно управлять ими для всех коммуникаций.

Шаблон полностью определяет профиль доставки сообщения получателю, включая шаблон текста с подстановкой персонализированных переменных, параметры времени, каналы для повторной отправки и проч.

Промышленный уровень надежности и быстродействия

Сервер уведомлений может быть развернут в различных конфигурациях в соответствии с критичностью сервиса для Банка. Например, один кластер для высокоприоритетного трафика, второй кластер для маркетингового трафика. Возможно размещение решения в нескольких дата центрах.
Время обработки сообщения (с момента получения запроса на отправку до момента отправки) составляет около 15 миллисекунд. Одноразовые пароли доставляются моментально.
Скорость отправки - более 1000 сообщений в секунду на одном сервере. Недостаточно? Сервер уведомлений горизонтально масштабируется путем добавления серверов в кластер.